开工第一周我把竞品调研从三天压到半天,靠的不是加班
开工第一周,老板在群里甩了一句「这周把竞品调研做一下,周五要」。我盯着这句话看了十几秒。不是不会做,是我太清楚这件事在没工具的时候长什么样了。
开工第一周,老板在群里甩了一句「这周把竞品调研做一下,周五要」。我盯着这句话看了十几秒。不是不会做,是我太清楚这件事在没工具的时候长什么样了。
去年那份竞品调研,我做了整整三天。翻官网、扒定价页、抄功能列表、去应用商店看评论、再打开几个第三方报道凑背景,最后拼成一份 PPT。三天里真正用来「想」的时间,加起来可能不到三小时。剩下的全是复制、粘贴、核对、改格式。
今年这份,我换了个做法。半天出初稿,下午留给自己判断和补数据。差的不是我的效率,是我把「搬砖」这一段交出去了。
先说没工具的时候,这活到底卡在哪
做一次竞品调研,我以前的流程拆开是这样:
第一步,确定竞品名单,看行业报道、看融资新闻、看应用商店同类榜,凑出五到八家。这一步不难,但散,得开七八个标签页。
第二步,逐家扒信息。官网首页看定位,定价页看档位,帮助中心看功能边界,应用商店看评分和差评集中在哪。一家二十分钟起步,八家就是两个多小时。
第三步,最要命的一步:核对。官网写的「支持多轮对话」,和定价页写的「高级版含更长上下文」,和第三方报道里说的「上下文长度」,三处说法不一样,我得自己判断哪个是最新的、哪个是过时的。一天六次这种核对是常态,每次二十分钟,光核对就能吃掉两小时。
第四步,写。把一堆截图和笔记拼成有观点的对比,这一步反而快,因为信息都在手边。
卡就卡在第二、第三步。不是脑力活,是体力活。而且这种体力活有个特点:你做得越多,越容易在第 7 页的三栏表里因为多打四个字,整行往下挤,然后你花十分钟调格式。
两小时过去,真正想清楚的只有一句话。这种憋屈,做过调研的人都懂。
我把哪几段交给了智谱清言
后来我改了流程,不是全丢给 AI,是把它能干的那几段单独切出来。
第一段,竞品名单和背景的初筛。 我把行业、目标用户、我们产品的定位描述清楚,让它先给一版候选名单和每家的基本盘。出来的东西我不能直接用,但它帮我把「要查哪几家、每家查什么」这个框架搭好了。以前这一步是我在七八个标签页里自己拼,现在有了起点。
第二段,公开信息的归纳。 我把各家官网和定价页的原文贴进去,让它按统一维度整理成表:定位、主要功能、定价档位、面向人群。这一步省的是「同一套维度重复填八遍」的时间。中文理解这块它确实顺手,贴进去的中文材料不需要我再翻译一遍逻辑。
第三段,评论和差评的归类。 应用商店的评论我抓下来贴进去,让它归纳「用户集中抱怨什么」。以前这活我得一条条看,看两百条评论半小时就没了。现在它先给我一个分布,我再回去抽查原始评论验证。
第四段,初稿的骨架。 我给它我的判断和几个关键结论,让它先铺一版结构,我再改。注意顺序:是我先有判断,它来铺,不是它来判断。
这四段里,第一、第二、第三段是纯体力,交出去最划算。第四段要看情况,它铺的骨架经常需要我大改,但改比从空白页写起还是快。
前后差在哪,我把步骤数摆出来
以前:定名单(散查约 40 分钟)→ 逐家扒信息(8 家约 160 分钟)→ 核对(6 次约 120 分钟)→ 写(约 60 分钟)。加起来三百八十分钟,也就是六个多小时,实际因为来回切标签、调格式、走神,拖成三天。
现在:定名单(让它先给框架,我判断,约 20 分钟)→ 贴材料让它归纳(约 40 分钟)→ 核对(重点核对它标出来有冲突的地方,6 次每次 5 分钟,约 30 分钟)→ 我写判断、它铺骨架我再改(约 60 分钟)。加起来一百五十分钟,两个半小时。半天出初稿,是真的半天。
返工的变化更明显。以前返工大多是因为「这家的定价我抄错了档」或者「这条评论归错类」,是低级错误,但发现得晚。现在返工集中在我对结论的调整上,是高级的返工。这两种返工的体验完全不一样,前者让人烦躁,后者让人踏实。
算一笔账,这笔时间到底值多少
我最在意的是核对那一段,因为它是每天都要发生的,不是一次性的。
以前每天六次信息核对,每次二十分钟。现在同样的六次,每次五分钟,因为智谱清言先把材料按维度归好了,我只需要判断冲突点。算式摆开:
(20 − 5) × 6 × 22 ÷ 60 ≈ 33 小时/月。
一个月省下三十三个小时。三十三个小时是什么概念?是四个多工作日。这四个多工作日,我以前是花在「同一件事换个说法再确认一遍」上的。
这里要说清楚:这三十三个小时不是凭空多出来的假数字,是把「重复核对」这个动作的单价从二十分钟压到五分钟算出来的。频次没变,还是六次;月份没变,还是二十二个工作日;变的只有单次耗时。你自己按你的核对频次代进去,账就出来了。
智谱清言基础功能免费,以官网下单页为准。也就是说这三十三个小时的账,起步成本是零。这个账划不划算,不用我说。
我后来发现它帮不上忙的地方
这段我必须写,因为不写就不诚实。
深度推理和专业判断,它到顶了。 竞品调研里最值钱的部分是「所以我们的机会在哪」,这个问题它给不了我要的答案。它能整理,能归纳,能铺结构,但「该押哪个方向」这种判断,它给的答案看着像那么回事,实际经不起推敲。我试过让它直接给战略建议,出来的东西四平八稳,等于没说。
它输出的东西有随机性,重要的必须人工复核。 定价档位、功能边界这种一旦错了就要出事的字段,我从来不敢直接用。尤其是商用物料、对外发布的对比表,每个数字我都回官网点一遍。这不是不信任它,是这类活的容错率本来就低。
谁别买这个思路: 如果你的调研是「三家的深度拆解」,每家的产品逻辑都要吃透,那 AI 归纳反而会稀释你的理解,你得自己一家家啃。如果你的调研涉及大量非公开信息、内部数据、需要访谈才能拿到的东西,它一点忙都帮不上,那部分只能靠人。
还有个现实问题: 各家的会员档价格和额度差异挺大,按需选。你要是偶尔做一次调研,免费档完全够;你要是天天做,再考虑升级。别一上来就买最贵的。
档位怎么选,什么信号出现时该升级
我的建议很直接:先用免费档把整个流程跑通一遍。
跑通的意思是,你真的拿一个真实任务走完「贴材料—归纳—核对—成稿」这四步,看看它在你的材料上表现如何。免费额度对日常使用基本够,以官网下单页为准。
什么时候该考虑升级?三个信号:
一是你发现自己在等额度,而不是额度在等你。二是你每周都要跑好几轮同样的流程,免费档的频次开始卡你。三是你开始把它的输出直接嵌进对外交付物,这时候你需要的稳定性和额度都不是免费档能扛的。
没出现这三个信号之前,别升。工具的价值在流程里,不在档位里。
现在就去做的一件事
别再手改了。
我知道那种感觉:打开第八个标签页,复制第三家的定价,回到表格里发现上一行格式又乱了,然后你花十分钟调格式,调完忘了自己本来要干嘛。这种循环我走了两年,直到我把核对这一段交给智谱清言。
我的建议很具体:今天下班前,挑一个你手头正在做的调研任务,把其中「同一套维度重复填」的那一段切出来,贴进智谱清言,让它先按维度归一遍。你不用信我,你拿你自己的材料跑一遍,看它归出来的东西你要改多少。改得少,这活就该交出去;改得多,说明你的材料不适合这条路,换一段试。
免费档就在那儿,跑一份不花钱。跑完你自己算那笔账:你的核对频次乘以单次省下的分钟数,一个月是多少小时。这个数出来,你自己会做决定。
想先横向看看国产大模型这类工具的整体格局,可以翻一下国产大模型分类页和这份国产大模型对比。办公场景里还有别的重复劳动可以切,办公效率工具库里能翻到。要对比着选,工具对比页更直接。
常见问题
智谱清言做竞品调研,能直接出成品吗?
不能。它出的是素材整理和结构初稿,不是能直接交的成品。我的用法是让它归纳、归类、铺骨架,判断和结论我自己写。你要是指望它一键出终稿,会失望。
免费档够用吗,还是必须付费?
做单次调研,免费档够。它的免费额度对日常使用基本不花钱,以官网下单页为准。真正需要升级的信号是你开始等额度、每周高频跑、或者把输出嵌进对外交付物,没到这一步别急着付。
它整理的数据会不会出错?
会,而且这类错误容错率低。定价档位、功能边界这种字段,它归纳完我一定回官网点一遍。AI 输出有随机性,重要产出必须人工复核,这不是建议,是底线。
什么样的调研不适合用它?
三家以内的深度拆解、需要吃透产品逻辑的调研,AI 归纳会稀释你的理解。涉及内部数据、访谈信息的调研,它帮不上忙。这类活还是得自己啃。
省下来的时间真的有那么多么?
按我自己的频次算,每天六次核对、每次从二十分钟压到五分钟,(20−5)×6×22÷60≈33 小时/月。频次和月份都是固定的,变的只有单次耗时。你把你的实际频次代进去,账自己会说话。
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